Für Viral Marketing existieren zahlreiche Definitionen. Im Kern geht's darum, dass sich Botschaften quasi selbständig verbreiten, nachdem sie anfänglich an einige Opinion Leader ausgestreut wurden. Der potentielle Erfolg solcher viralen Kampagnen - und das verschweigt die Literatur gerne geflissentlich - steht und fällt allerdings mit dem Produkt selbst: je größer das apriorische Interesse, desto höher der Erfolg der Kampagne.
Marketing phenomenon that facilitates and encourages people to pass along a marketing message. Information. Viral marketing depends on a high pass-along rate from person to person. If a large percentage of recipients forward something to a large number of friends, the overall growth snowballs very quickly. If the pass-along numbers get too low, the overall growth quickly fizzles.
[Marketingterms.com]
Viral-Marketing oder manchmal Virus-Marketing, kurz VM) ist eine Marketingform, die existierende soziale Netzwerke und Medien ausnutzt, um Aufmerksamkeit auf Marken, Produkte oder Kampagnen zu lenken, indem Nachrichten sich epidemisch, wie ein Virus ausbreiten. Die Verbreitung der Nachrichten basiert damit letztlich auf Mundpropaganda, also der Kommunikation zwischen den Kunden oder Konsumenten. Intensiv genutzt wird Virales Marketing insbesondere auch zunehmend durch Non-Government Organizations (NGOs). Vor allem im Internet kann virale Verbreitung von Marketingbotschaften funktionieren. Ein besonders bekanntes Beispiel ist das kostenlose Werbespiel Moorhuhn, das ein Marketing-Instrument der Firma Johnnie Walker war. Das Spiel konnte auf der Internetseite der Firma kostenlos heruntergeladen werden und wurde zu einem absoluten Hit im Internet. (Es muss allerdings kritisch angemerkt werden, dass das Spiel sich zwar bemerkenswert weit verbreitet hat, ob bzw. in wie weit dies jedoch zu einer positiven Marketingwirkung für die Marke "Johnnie Walker" geführt hat, kann nicht beziffert werden.)
[Wikipedia]
Viral kommt von Virus, und steht für die infektionsartige,unkontrollierte Verbreitung einer Produkt- bzw. Dienstleistungsinformation von einem Websurfer zum anderen. Die Verbreitung der Nachricht und deren Einfluss steigt exponentiell. Ein Mittel des Viral Marketing sind Erinnnerungsdienste.
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